“十佳服务标兵” 候选人
(按姓氏笔画为序)


麻醉科    王汉兵
    王汉兵,麻醉科副主任医师,中共党员。2002、2003、2006年年度考核优秀,被评为2003年“优秀带教老师”。
作为一名共产党员,他时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,以解除患者的病痛为己任,在业务上虚心学习,精益求精,以强烈的责任感、同情心和精湛的医术参加过许多危急重症病人的抢救,受到医院的高度赞扬。
    他业务上积极进取,业务水平不断提高,在慢性疼痛的诊疗中,为许多患者解除了病痛,受到患者好评。近年来先后在国家级期刊发表论文8篇。参加国际麻醉学经典巨著《Anaethesia》的翻译工作,参加编写《急症麻醉学》,获佛山市第一人民医院新技术评审二等奖3项,三等奖4项,研究课题获佛山市科委立项2项,湖北省自然科学基金资助1项,2006年被《中国疼痛医学杂志》聘为通讯编委。

门诊部    王莲娣
    王莲娣,门诊部导诊护士,共青团员。2004年被评为服务明星,2006年年度考核被评为优秀。
    她是一名导诊护士,在门诊大厅里总能看到她忙碌的影子,热情招呼、主动掺扶、亲切问候、帮助行动不便的患者上下车、帮助年老体弱者挂号、交费及取药。她和众多的护士姐妹们一样都在自己平凡的岗位上服务于患者,做一些普普通通的事。她凌晨五点起来排队是为了帮患者挂号,患者都非常感激她的帮助。她的这种行为让有的员工讲起了风凉话,怀疑她从中获取利益,面对这些,她只说了一句“但求无愧于心,能帮助病人是我最幸福的事情。”,患者称她为“阳光女孩”,她的主动及热情服务受到广大患者及领导的好评,有的患者被她的热情所感动,给她写来表扬信,同时也得到来自各界医院参观者的赞同,在一次全国百家医院院领导来我院参观时,领导们联名在咨询台的意见簿上留下表扬她的话语。她的服务充分展示了我们医院的形象,她用实际行动推广着我们服务的品牌。还记得杨明副院长在一次大会上点名表扬了她,因为她的服务形象已经印络在很多兄弟单位领导的脑海里。

病理科    李广民
    李广民,病理科技术组长、省病理技术学会委员、佛山市病理学分会委员。2002、2003、2005、2006年连续被评为年度考核优秀,2002、2004年分别获两项佛山市自然科学优秀学术论文二等奖,并有两项成果获佛山市科学技术进步三等奖。2002年参加全国首届“迈新”杯免疫组化现场操作赛中获优胜奖。“俯首甘为孺子牛”是对他的真实写照。二十年如一日,每天提前上班,特别是2004年因患心肌梗塞并放置三个支架后,照样忘我地工作。能解决工作中较复杂技术问题,简单的仪器故障的维修,遇见紧急情况能冷静处理。他兢兢业业做事,实实在在做人,赢得了大家的一致认可。

肿瘤医院    李震乾
    李震乾,肿瘤医院检验室组长,检验师,中共党员。2004年年度考核优秀 ;2005年被评为医德高尚者。
该同志积极进取、乐于奉献,自觉为临床一线服务。作为检验室组长,他带领大家共同努力,积极开展新技术、新项目,近年来开展肿瘤标志物“免疫速检”等检测项目,实现检验报告只需一个小时的要求,使业务量与2004年相比增加2.8倍。
    他坚持以病人为中心的服务思想,为病人着想,积极进行流程改进。为解决外地就诊检验的肿瘤病人一次看病费时2-3天的问题,他与全科同事一道,群策群力,想方设法,在检验流程方面找到突破口,提出开展生化、门诊、免疫速检可行性方案,实现向门诊病人的承诺:三大常规半小时内出结果,肝功能、肾功能、心功能、电解质等生化速检及CEA、AFP、CA199、CA153、CA125等肿瘤标志物1小时出结果。在工作上急病人所急,想病人所想,牺牲自己中午休息的时间把标本送去总院检验科,保证患者当天能取回检验结果,获得一致好评。

财务科    陈永坚
    陈永坚,财务科收费员。2001年、2004年、2005年年度考核被评为优秀。
    该同志在平凡的工作岗位上,始终把如何在细微之处构建起和谐的医患关系作为他孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标,严格遵守医疗收费的各项规章制度,熟练掌握的电脑操作技能,以高度的责任心和饱满的工作热情对待工作,对医疗收费项目了如指掌,对自己言行严格要求。遇到一些特殊的病人,再多的委屈、埋怨、甚至无理取闹时,他始终遵循“换位思考”的做法,做到既要大方得体,又要坚持原则。2007年1月1日开始实行新医疗服务价格后,他凭着扎实的基本工,很快适应工作的要求,并积极协助组长和帮助同事做好工作,确保医疗收费工作的准确。陈永坚同志突出的工作表现,赢得了不少病人的称赞和同事的一致好评。

保健科    陈润钿
    陈润钿,保健科科长,副主任医师,中共党员。2004年优秀党员;2005年年度考核优秀;2006年表扬党员、年度考核优秀、健康教育讲座十佳老师。
    人们在感叹着保健科的巨变时无不称赞陈润钿主任的精于管理、乐于奉献!两年来,他提出了“内展外拓”的工作思路,保证了保健科从环境、设备、员工精神面貌都有飞跃性的发展,更是取得了总体检人数增加14.2%、个人体检人数增加120.3%的骄人成绩,这些成绩令每一位保健科员工精神振奋、士气高昂,保健科也进入了一个平稳发展的时期。为争取更多体检客户,他不仅策划了多次与体检单位负责人的联谊活动,更是主动到各大单位拜访、分析体检结果、进行健康宣教,无时不在推介科室、推介体检。他也是一位优秀的服务标兵,“完成工作只是合格员工,宁客户满意才是优秀员工。”这是他经常教育员工的一句话,也是他的行动指南。

检验科    陈展泽
    陈展泽,检验科技士,中共党员。1998年-2000年连续三年被评为优秀共青团员,2003年—2004年被评为医院表扬共产党员,2005年--2006年被评为医院优秀共产党员,2002、2004、2006年度考核优秀,被评为2003年度医德高尚者。
    该同志工作十年来,在平凡的工作岗位上,默默无闻的奉献着自己的青春和汗水。在工作中,他任劳任怨,坚持原则,廉洁奉公,甘于奉献,深得领导、同事和患者的一致好评。为更好地保障临床一线的工作,他积极摸索仪器设备的结构和工作原理,掌握了较全面的维修知识,不分白天黑夜做好仪器设备的日常保养、维修,被同事们亲切地称为“陈工(程师)”,每年为医院节省了数十万元的维修费用;在推行医院检验诊断试剂规范化管理上,他建立了一套先进的管理程序,从试剂的采购,入库验收,库存清点,发放都做到有条有理。2005年,医院管理年专家检查组对此流程表示高度的认同和赞扬。

供应室    范国杰
    范国杰,供应室技术工人,1999年、2000年连续两年被评为优秀,2003、2006年年度考核优秀。
    该同志是普普通通的一名技术工人(主要担任下收、清洗、出机、消毒、卫生工作),在供应室兢兢业业20载,她心系临床,感动服务,时刻以临床为中心,提供主动、优质服务;她任劳任怨,乐于奉献,勇挑脏活,经常超时工作;她不断进取,开源节流,技术上精益求精,是一名技术能手,爱医院如家,开源节流成了科室的节约典范。她在平凡的岗位上默默奉献,勤勤恳恳、尽最大的努力为临床服务,深受临床一线与科室人员的赞誉。

妇产科    尚慧玲
    尚慧玲,妇产科医学博士,副主任医师,中共党员。2002年毕业于吉林大学,此后一直在妇产科临床工作,工作中能够认真负责、勤奋踏实、兢兢业业、任劳任怨。能够按照岗位职责要求,认真完成好本职工作,2004年被评为优秀团员,2005年度考核为优秀,2006年被评为医德高尚奖,2004~2005年度被评为中山大学优秀兼职教师。尽管妇产科病人多、工作忙,但她仍始终坚持“以病人为中心,一切为病人健康服务”的宗旨。在门诊,作为区长以身作则,每天提早30分钟上班,基本上没有准时下班,门诊哪里忙,她就出现在哪里;她及时了解病情变化,主动将自己的电话号码告诉病人,可以在任何时间与患者充分沟通。她热爱这份职业,从外婆因宫颈癌去世的那一刻起,年幼的她就立志做一名妇产科医生,有一种发自骨子里的对生命的尊重感。多少年来,她就是执着地以这种信念和精神在学习和工作着。

康复科    周惠嫦
    周惠嫦,康复科主管技师。2000、2002、2003年度考核优秀,曾获2002年度优质服务月先进个人,2004年度优秀兼职教师,多次获得新技术应用奖、科研立项奖。
    她认真落实科学发展观,熟练掌握本专业理论,坚持知识更新和技术创新,刻苦钻研,医术精湛,执行各项技术规范,在科室多年无增员情况下,独立解决言语障碍、吞咽障碍、认知障碍、小儿自闭症等项目及疑难病例、严重病例,年治疗工作量从2001年的2836人次上升到2006年的11975人次,还长年带教进修学习人员,遵守医德规范,团结协作,文明服务,廉洁自律,其仁心医术倍受患者及家属褒扬,令众多外地慕名而来的患者治愈而归,为我院康复治疗事业增辉创誉。

保卫科    姚运松
    姚运松,医院保安副队长,工作积极,文明执法,礼貌待人,勤奋好学,团结同志,为医院保驾护航做出积极的贡献。2002年—2006年连续5年年度考核被评为保卫科优秀管理干部。
    在发现导管室火警、综合楼1002号房火警、洗衣房火警、停车场小汽车自燃等多起火警中,不顾个人安危将火扑灭,受医院好评。近年协助破案118宗,抓获小偷151人,抓“医托”3502人次。在停车场发现2次小车没有关车窗,皮袋内共有10多万元和证件等,主动交还车主。
    关心病人如亲人,2005年8月17日,一病人在挂号时晕倒,及时送急诊科抢救。脱离生命危险,受患者感激和赞扬。关心员工生活,同队员促膝谈心,做慈善献爱心。自发捐款2000多元给队员张伙。对个别队员家庭发生纠纷,闹情绪,能主动上门做思想工作,被称为队员们的老大哥。

影像科    高明勇
    高明勇,影像科副主任、主任医师、硕士研究生导师,广东省放射学会磁共振组委员,中共党员。2003年被评为医德高尚者;2004、2006年度考核优秀;2004年被评为优秀青年医师;2006年被评为表扬党员,主持和合作多项科研课题,撰写十余篇论文,成为佛山市以及省内知名的影像学专家。1997年领头成立了MR室,在10年的时间里与科内同事一道奋斗,最大程度地开展了MR的各种技术,极大地提高了医院影像诊断的整体水平和在佛山地区的影响力。作为MR室一名管理者和在第一线工作的医生,他能正确处理好个人和集体、自己与他人之间的关系,自觉克服和抵制各种不正之风,时刻牢记医生的神圣使命,保持共产党人的品质,做一名合格而忘我的共产党员。在MR室,无论是医生诊断,技师扫描、甚至是机器设备的维修保养等位置,哪个岗位工作紧张,那个地方就可见到他的身影,并经常在夜间或周末放弃休息时间无偿陪同维修人员。他能时刻以身作则,每天早上都7:30到医院启动MR机,以便7:40能够准时检查第一个病人。由于工作的繁重,高明勇医生近年来从没有正常的休假,至今累计未休假已有近3个月。在传授专业知识方面,能毫不保留地把他自己的知识和经验传授给年轻的医生。

风湿科    郭冬梅
郭冬梅,风湿科医师,共青团员。2005年度被评为“优秀共青团员”, 2006年度获“医德高尚奖”。作为一名共青团员及志愿者,她时刻牢记“在汲取着社会养分的同时,也应该尽自己的力量去回报社会,为病人当守护神”,积极参加节假日门诊支援活动,每次团委组织志愿活动时,只要与工作不相冲突,她都积极参加,为更好地服务病人作出了积极贡献,获得社会群众的一致好评。
在工作上,为提高业务水平,她能坚持学习、自觉学习,争取机会学习气管插管、深静脉置管等抢救操作,她坚持以病人为中心的服务思想,想病人所想,急病人所急,一心为了病人,经常拒收红包。在工作之余,她经常利用业余时间撰写科普文章,在医院网站上发表,积极履行网页管理员工作,为健康教育工作添砖加瓦,所在科室网页获“医院科室网页管理优秀奖”。

心血管外科    黄惠玲
    黄惠玲,心血管甲状腺外科区护士长,护师。2000、2002年被评为优质服务月先进个人,2001年被评为优秀护士,2003年年度考核优秀,2004年获佛山青年建功立业奖,2004、2005年医德高尚者。她勤奋好学,积极进取,面对新的挑战和机遇,她深刻地认识到必须加强自身学习,才能跟上时代前进的步伐。在2005年完成大专学历,继续参加本科学历学习。利用业余时间撰写护理论文1篇,发表于《海南医学》,同时,她以自己学到的专业知识和临床护理经验带领全科护理人员,较好地完成了心血管甲状腺外科专业护理工作,积极参与和组织重危病人的抢救,使无数病人转危为安。她转变观念,科学管理,针对科室特点,在科室树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,使科室护理工作得到不断的提升。

诊疗中心    彭宁
    彭宁,诊疗中心主管护师。1999、2003、2005年度考核优秀,2006年度被评为医德高尚者和优秀护士。作为一名护士,多年来,她坚持通过各种方式加强学习,努力提高业务水平。在日常工作中能把专业理论知识熟练运用到护理工作中,能刻苦钻研业务,独立解决各专科及急、危、重、疑难病例的护理,被选为医院糖尿病护理小组分组小组长。工作之余,积极参与科室的QC活动,负责诊疗中心2006年、2007年的QC课题并获奖励,在国内期刊发表多篇论文。
    在工作上,坚持优质服务,以高度的工作热情积极奉献,经常得到病人好评,满意率达100%。